近日，大荔法院审管办通过线上调解平台，成功调解了一起民间借贷纠纷案件，有效减轻当事人诉累，及时化解了当事人的“心头事”。
此次纠纷源于一起民间借贷，原告刘某与被告陶某于2019年在苏州务工时相识，2021年被告陶某从原告处借款30000元，后仅偿还1000元。无奈之下，刘某将陶某诉至法院。
案件受理后，承办法官了解到原告经常居住在云南，被告目前也在湖北务工，直接通知开庭会增加各方当事人诉讼成本。为实质性化解矛盾，法官决定借助线上调解平台展开调解工作，在征得双方同意后，法官通过人民法院调解平台组建线上调解室，组织双方当事人“云端”对话。
调解过程中，承办法官耐心倾听双方诉求，针对借款数额，后续偿还情况等，从法理、情理角度出发，引导双方换位思考，促使双方顺利达成调解协议，并在线签名，仅两小时便化解纠纷，实现案结事了。
下一步，大荔法院将进一步积极探索“互联网+司法”模式，充分利用线上调解平台、微法院等信息化手段，打破地域限制，让数据多跑路、群众少跑腿，为当事人提供更加便捷、高效的司法服务。
作者：王 甜
编辑：侯宜均
责编：严江珂
审核：姚启明
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